TERMS & CONDITIONS

ОБЩИЕ ПРАВИЛА

 

Туристическое агентство «Vanilla Sky Georgia, Ltd» предлагает услуги по покупке билетов для физических лиц через интернет, на сайте агентства. При оплате принимаются ТОЛЬКО с Visa и MasterCard.

Рейсы выполняются авиакомпанией AK-AIR GEORGIA  в международный аэропорт Батуми из международного аэропорта Тбилиси и из аэропорта Натахтари в аэропорты Амбролаури и Местиа.

Полеты в Местию и Амбролаури выполняются в соответствии с визуальными правилами полета и полностью зависят от погодных условий в пункте назначения. Онлайн-билеты подлежат возврату, но не позднее, чем за 48 часов до времени отправления, указанного в билете. Сумма будет возвращена на ту же карту, которая использовалась для покупки билета, в течение 30 дней от даты отмены.

Изменение даты полета и имени пассажира не допускаются. При покупке билета через Интернет, пассажир несет ответственность за предоставление правильной информации о пассажире в обязательных полях.

В случае отмены рейса (из-за погодных условий или по вине авиакомпании) уплаченная сумма билета будет полностью возвращена пассажиру на тот же карточный счет, который использовался для покупки билета, в течение 30 дней от даты отмены. Возврат суммы является обязанностью банка.

При покупке онлайн-билета клиент оплачивает дополнительную комиссию за банковскую транзакцию в размере 3,5% от общей стоимости билета,.

3.5% надбавка не возвращается в случае отмены бронирования. Пассажирские места младенцам не предоставляются  , и они путешествуют на коленях сопровождающего взрослого пассажира.

Трансфер  пассажиров из / в Тбилисского и Кутаисского международных аэропортов не предусмотрен. Пассажирам, вылетающим из / в аэропорт Натахтари, предоставляется трансфер в/из аэропорта. Отправной точкой является Площадь Первой Республики (угол ул. Киачели и Площадь Первой Республики, ПРОТИВОПОЛОЖНАЯ СТОРОНА ПАМЯТНИКА ВЕЛОСИПЕДУ). Автобус отправляется за 2 часа до времени вылета, указанного в билете.

Все пассажиры (включая младенцев и детей) должны предъявить действительное удостоверение личности или паспорт при регистрации. Пассажиры, не представившие действительный документ, не будут допущены к рейсу.

Норма багажа на одного пассажира, включая ручную кладь, не должна превышать 15 кг.

Приобретенный билет с соответствующей информацией будет отправлен на адрес электронной почты, указанный пассажиром. Транзакция не считается успешной, если пассажир не получит билеты по предоставленной электронной почте.

Для дополнительной информации свяжитесь с нами:
+995 599 65 90 99
Info@vanilla-sky.ge